Cloudcoreがネットワーク高負荷で落ちる

契約してるCloudcoreが4月26日にネットワーク高負荷で落ちました
sshで繋げてもtimeoutでした。
ssh: connect to host 158.xxx.xxx.xxx port 22: Operation timed out

-CloudCore/CPI サーバ保守管理グループより報告メール———–
障害発生時刻:2015年04月26日 17時20分頃より
障害復旧時刻:2015年04月26日 17時45分頃まで
障害原因:ネットワーク高負荷
お客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫びいたします。
————

17時だけ凹んでます。
スクリーンショット 2015-04-27 16.31.44

4月27日にも同様の現象でつなげることができませんでした。
————
障害発生時刻:2015年04月27日 16時15分頃より
障害復旧時刻:2015年04月27日 16時40分頃まで
障害原因:ネットワーク高負荷
————

管理画面もこんな感じだった
グラフ画像

何度も続くようであれば切り替えも検討か。